Erro ao acessar avaliação e cancelamento de sistema automático

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

23/02/2026 às 09:35

ID: 241388141

Toda a empresa que tem processo de prova pro essa plataforma, manda o link para fazer a prova , e quando abri o link da direto que já fiz a avaliação, sem eu nem ter respondido nada , não sei como está a resposta e nem como isso é possível
Gostaria de saber como faz para cancelar essa sistema automático

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 14:57

Olá Manoela,

Boa tarde!

As avaliações tem um período de validade de 6 meses; durante esse período, não podem ser alteradas, conforme consta nos nossos documentos "Termos de Uso" e "Política de Privacidade" que você concordou ao acessar nosso sistema.

Permanecêssemos à sua disposição.

Atenciosamente.

Equipe JobCoach

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 10:57

Mas o que não entendo é que não fiz a prova , como tem uma prova j no sistema ?

Gostaria que isso fosse resolvido.

Réplica da empresa

24/02/2026 às 16:02

Prezada Manoela,

Qual é o seu e-mail que está cadastrado em nosso sistema?

At.

Equipe JobCoach

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 17:27

Meu e-mail é *****