Não consigo acessar a plataforma de testes da LATAM devido a problemas com a senha.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

30/12/2025 às 16:17

ID: 236250993

Boa tarde! Tudo bem?
Estou tentando realizar os testes enviados pela companhia aérea LATAM, porém não estou conseguindo acessar a plataforma, pois a senha de acesso não está chegando nem na caixa de entrada nem no spam. Ressalto que o prazo para realização é até a data de hoje 30/12.

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 18:21

Prezada Tayná,

A plataforma JobCoach recebe milhares de candidatos diariamente. Se houver algum tipo de problema no nosso sistema, esse problema irá impactar em milhares de candidatos.

Não identificamos nenhum problema nem na data das avaliações que você cita, nem mesmo antes ou depois dessa data.

Peço por favor, que você verifique o seu ambiente de utilização do sistema (dispositivo utilizado, conexão com a internet etc.)

Atenciosamente.

Equipe JobCoach

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 09:33

.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5