TESTES REUTILIZADOS
Resolvido
Brasília - DF
16/02/2024 às 18:21
ID: 182718507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho dois problemas pra pedir uma solução o mais rapido que puderem. O primeiro: No ano de ******* realizei um processo seletivo para agente de aerporto latam airlines. O qual não fui aprovada. No ano passado em setembro de ******* eu entrei na plataforma, e ao clicar sem querer nessa antiga vaga eu recebi um email automatico dizendo que a latam estava convidando pra testes. No entanto não havia vagas em aberto nesse pereiodo. E agora nessa nova candidatura foram reutilizados o teste comportamental, preciso de uma solucao pois me candidatei tambem para a vaga de comissaria de voo e tambem foi reutilizado o teste o qual foi feito em *******. Olhando novamente a plataforma verifquei que meu teste de portugues para o cargo de comissaria de voo estava REALIZADO, sendo que eu nao fiz o teste. Preciso de uma solução o quanto antes, pois há prazo para a entrega dos testes. Peço ajuda da plataforma.
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 13:23
Olá Karla, obrigado pelo seu contato.
A empresa contratante pode decidir se reaproveitará avaliações realizadas em outros processos.
Verificamos que a sua avaliação de português foi realizada com sucesso no dia 15/02/*******. Enquanto a avaliação de preferências comportamentais foi realizada com sucesso no dia 12/09/*******.
As avaliações comportamentais possuem validade de 6 meses, e por isso não precisam ser refeitas. Como mencionou, você a realizou em ******* e em ******* ela estava disponivel novamente para realização, já que sua validade expirou. Como foi realizada em 12/09/******* (menos de 6 meses) ela ainda está válida para este processo.
Apenas a empresa contratante pode decidir se uma avaliação pode ser respondida novamente.
Por favor, entre em contato direto com os recrutadores e explique sua dificuldade, para que possam avaliar o seu caso.
Nós da Equipe JobCoach nos esforçamos diariamente para dar o melhor atendimento e experiência aos nossos clientes e candidatos. Desta forma, qualquer suporte que precise, pedimos que entre em contato diretamente pela área de suporte. Ele pode ser acessado da página de login em Como podemos ajudar, no canto esquerdo, ou pelo painel inicial do candidato em Ajuda, no canto inferior direito. Assim, te apoiaremos e faremos o possível para solucionar eventuais problemas relacionados à plataforma e nossas avaliações.
Atenciosamente,
Suporte JobCoach
Consideração final do consumidor
20/03/2024 às 09:52
BOM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8