Vagas Inexistentes

Resolvido
Aracaju - SE
12/12/2018 às 09:38
ID: 40892023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contactado pela Job Shopping para que meu curriculum fizesse parte de um processo seletivo em minha cidade, NUNCA recebi qualquer contato a respeito da suposta vaga. Contratei os serviços da empresa para que estes analisassem meu curriculum e encaixassem meu perfil em processos seletivos. Simplesmente eles "esqueceram". Não é possível comprovar se as vagas realmente existem. Aparentemente a empresa se aproveita da necessidade dos candidatos para vender serviços falsos.
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Resposta da empresa
12/12/2018 às 11:40
Caro Cesar,
Recebemos sua reclamação e ao olhar os registros de sistema ficamos surpresos pelo fato do Sr. mesmo ter feito cadastro e aceite de Termo de Uso e contratação de serviço, tanto que dia 19/06/******* o Sr. mesmo fez a compra via cartão de crédito pelo próprio site a opção pela modalidade SR - vigência de ******* dias - em 5x. Foi feita sua recomendação ao processo de Supervisor Operacional para rede de postos e seu currículo está ativo e vigente até 14/06/*******.
Estranho dizer que as vagas não existem qdo teve o currículo encaminhado para o recrutador da seleção e está habilitado a fazer a sua recomendação a outras vagas pelo sistema mesmo de auto-recomendação. Noto que sua reclamação tem intenção de causar dano a reputação da empresa, porém, não entendemos o motivo para quem fez a compra do serviço e recebeu toda orientação de uso. At. Jobshopping
Réplica do consumidor
12/12/2018 às 12:28
Caros, eu fiz a contratação, caso fosse diferente seria [Editado pelo Reclame Aqui] e não é por isso que estou reclamando, apesar o pagamento ter sido debitado em uma única parcela e não em 5 vezes como contratado.
O serviço pago foi para que VOCÊS me auxiliassem na prospecção de vagas que se encaixem em meu curriculum e não tão somente para que eu tivesse acesso a seu banco de dados, que diga-se de passagem não é nada diverso ou bem apresentado.
Há duas opções: 1- A empresa não está executando de maneira adequado o que se propôs a fazer; 2 - A empresa não possui bom muitas parcerias.
Réplica da empresa
12/12/2018 às 13:00
Cesar,
Consta inclusive no nosso Termo de Uso em Cláusula de garantia que o Cliente que não receber o numero de recomendações prevista na modalidade TEM direito a novo período gratuitamente. Basta o Cliente ao terminar vigencia avisar que nao atingiu numero minimo e ao olharmos os registros e constatada informação como correta fazemos concessão de garantia com todo respeito cfme nosso Termo de Uso informa. At Jobshopping
Consideração final do consumidor
12/12/2018 às 13:09
Inicialmente a empresa foi evasiva e quase ofensiva, porém reconheceu a oportunidade de melhora e clarificou como o contrato pode ser revisto. Embora o prazo para revisão de contrato seja muito longo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3