Cobrança indevida
Resolvido
Curitiba - PR
17/06/2026 às 08:57
ID: 251618077
Fiz uma assinatura nesse site pra conseguir uma colocação no mercado de trabalho e até o momento nenhuma ligação,e mesmo assim minha assinatura continua ativa pois eu já liguei o mês passado pra cancelar e não tive resposta hj pela manhã veio novamente a cobrança liguei novamente e não fui atendido e pelo site não consigo cancelar minha assinatura ou inscrição,sendo assim recorri até vcs pra que interceda por mim e consigam o cancelamento.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:08
Olá, Arnaldo.
Recebemos sua manifestação e realizamos contato pelo WhatsApp informado no cadastro para tratar a solicitação.
Após verificação interna, identificamos uma assinatura ativa vinculada ao seu cadastro, com renovação realizada no cartão de crédito em 17/06/2026.
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento da assinatura e o reembolso da cobrança mais recente.
Também recebemos sua confirmação pelo WhatsApp de que o estorno já foi recebido.
Dessa forma, consideramos a solicitação atendida, permanecendo à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Eliandro Borges
Atendimento Jobbol
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:11
Olha sobre as vagas no mercado de trabalho a empresa deixa a desejar,mas pra resolver qlqr problema financeiro ou outro são bem profissionais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8