Fiz uma compra pelo elo 7 , porém tive que cancelar
Respondida
Paracatu - MG
23/04/2023 às 22:51
ID: 163390091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo elo 7 , porém tive que cancelar , recebi somente o que paguei no Cartao , o que paguei via pix não tive o estorno do pix.
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 21:11
Olá Maria, espero que esteja tudo bem com você.
Verificamos que seu atendimento e esclarecimento foi prestado na plataforma onde realizou sua compra. O valor total pago via cartão foi devolvido para você!
Sobre o PIX o atendente não tinha entendido referente ao que você estava falando, assim que esclarecida sua solicitação sobre o PIX o mesmo foi feito.
Nossa equipe segue atenta para lhe prestar o suporte necessário :)
A equipe Jobe Ateliê se coloca à disposição!