Personalização errada
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2023 às 13:14
ID: 171662399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra nessa loja pela Shopee, solicitei 4 xícaras que ficou em torno de R$ *******,00, pois bem a personalização ficou com a data errada, solicitei ajuda pelo chat a mesma disse que iriam enviar o produto no dia seguinte, após isso nunca mais me responderam, por nenhum canal de atendimento, gente como podem trabalhar com coisas personalizadas e não prestarem atenção nos dados. Peço encarecidamente que me respondam sejam honestos com os clientes de vocês. Jamais recomendaria essa loja.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 12:46
Olá, tudo bem?
Conforme contato telefônico, lamentamos essa experiência que teve conosco. Mas seguimos sempre melhorando nosso atendimento e nossa relação com nossos clientes. Como informado em contato telefônico vamos enviar novamente seu pedido. Estamos no aguardo do seu endereço para podermos enviar seu pedido < 3
Estamos à disposição!