Cobrança indevida de assinatura recorrente não autorizada e solicitação de estorno
Não respondida
Suzano - SP
11/07/2026 às 11:55
ID: 253654147
Realizei apenas um pagamento no valor de R$ 5,16 para criar um currículo na plataforma. Em nenhum momento autorizei a contratação de assinatura recorrente.
No entanto, foram lançadas em meu cartão duas cobranças indevidas no valor de R$ 51,74, nos dias 11/06 e hoje 11/07 mais uma tentativa de cobrança, porém não havia limite disponível, mas a do mês de junho foi debitada do meu cartão SEM AUTORIZAÇÃO!
Eu não fiz assinatura nenhuma com vocês.
Solicito o cancelamento imediato dessa assinatura e o estorno integral do valor cobrado indevidamente (R$51,74).
Caso o problema não seja resolvido com urgência, tomarei as medidas cabíveis junto à administradora do cartão e aos órgãos de defesa do consumidor.