Comprei a actimove ( Rhizo Forte) que é para Rizartrose e ela simplesmente abriu em 2 partes praticamente sem uso. A loja me passou o contato com a Tena e hoje depois de mais de 2 horas tentando falar, só me deram informações erradas.

Olá, Jessica.
Agradecemos pelo seu contato.
Tentamos entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento, porém não obtivemos sucesso. Caso prefira, informamos que a Jobst dispõe de um canal exclusivo para atendimento ao consumidor, disponível pelo e-mail ******* ou pelos telefones ******* ******* ******* (de segunda a sexta, das 9h às 17h). Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Essity Medical Solutions

Boa noite,
Recebi um telefonema do funcionário Diogo que me enviou um formulário para preencher porem exigindo Nota Fiscal que infelizmente não tenho mais , a tala foi comprada a aproximadamente 1 ano , mas pouco usada e com caixa com numero de série conforme fotos enviadas e mais, ò vencimento só em Julho de *******.
Tentei retornar o telefonema mas não atendeu, alias nem tocou.
Acredito que devido a minha documentação como número de série, validade longa a empresa me deve uma resposta e não exigir NF. Que falta de respeito ao consumidor , é só verificar o lote que foi feita a Tala.
Isso é má vontade e desrespeito ao cliente.
Gostaria de uma posição da empresa.
Att: Jéssica De Magalhães