Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

21/05/2026 às 21:21

ID: 249348573

Comprei uma meia ela desfiou já fiz várias reclamações e não fui atendida preciso de um retorno sobre a meia já encaminhei o que me pediram e nada sou portadora de linfangite crônica bilateral nas pernas sem a meia não posso caminhar peço uma solução

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 09:27

Olá, Adriana.
Agradecemos pelo seu contato.
Tentamos entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento, porém não obtivemos sucesso. Caso prefira, informamos que a Essity Medical dispõe de um canal exclusivo para atendimento ao consumidor, disponível pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones 0800 704 5415 (de segunda a sexta, das 9h às 17h).
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Essity Medical Solutions.

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 19:36

Preciso da meia não posso caminhar sem a meia

Réplica da empresa

01/06/2026 às 09:31

Olá, Adriana.
Agradecemos pelo seu contato.
Tentamos entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento, porém não obtivemos sucesso. Caso prefira, informamos que a Essity Medical dispõe de um canal exclusivo para atendimento ao consumidor, disponível pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones 0800 704 5415 (de segunda a sexta, das 9h às 17h).
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Essity Medical Solutions.