Dificuldade na Devolução de Peças Errada - Jocar

Resolvido
Atibaia - SP
21/07/2025 às 14:05
ID: 222604081
Estou reformando um Uno e comprei muitas peças na Jocar .
Infelizmente veio peças erradas que não irei utilizar.
Tentei fazer contato com a jocar para fazer uma devolução está fazendo um mês que eles ficam enrolando dizendo que não conseguem retirar .
Minha Esposa sempre está no local para fazer a devolução e ninguém apareceu.
Não estou pedindo meu dinheiro de volta porque irei fazer uma nova compra na Jocar e utilizarei o crédito mas estou muito chateado com a posição da Empresa.
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Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 12:10
No final deu certo a devolução agora posso voltar a comprar nesta empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8