Peça errada

Question

Comprei 2 coxins de amortecedor para meu carro, Logan ******* no dia 12/08. Comprei as 11h50 w foi entregue em minha residência às 16h10, até aí tudo ok. Levei ao mecânico que constatou que um dos coxins veio errado, era de um Clio. Fui orientado que teria que mandar uma foto da peça ou ir até a loja para efetuar a troca. Como precisava da peça o mais rápido possível, eu saí da minha casa e me dirigi até a loja. Chegando lá fui informado que não tinha a peça. Quer dizer, saí da minha casa, perdi meu tempo e dinheiro, porque tive que bancar o combustível para me locomover até a loja. Pois tinha pago o frete de entrega, e eles teriam que retirar a peça errada em minha casa. Perguntei como poderiam me ajudar e disseram que iriam estornar o valor da peça e só. Só que o que eu precisava realmente era da peça, visto que meu carro já estava no elevador a 24h. O menos culpado fui eu e acabei ficando no prejuízo. Põe e-mail fui informado que teria a peça na loja. Fiquei muito insatisfeito com a loja e não indico.