Jocar Shop

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2019 às 09:09

ID: 91787143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra pelo site loja Jocar shop de um microondas, enviei comprovante de pagamento do depósito bancário para o e-mail indicado e no mesmo dia, 05/05/*******, obtive o retorno de identificação do pagamento e que o status do meu pedido havia mudado para "aguardando envio". Hoje 23/05/******* este status não foi modificado,já enviei diversos e-mail e mensagem pelo site, mas sem retorno nenhum; tentei contato telefônico pelo que consta no site (**************) e ou diz que não foi possível completar a ligação ou que o número não está programado para informações. Gostaria de um retorno, se não forem enviar meu produto que devolvam o dinheiro pelo menos. Essa é minha última tentativa de contato, após entrei com Procon direito do consumidor, SAC que não funciona e pequenas causas. Aguardando retorno, obrigada.