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Reclamação resolvidaResolvido

Atraso entrega, desrespeito com o cliente

Jocar
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2023 às 18:07
ID: 178984433
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 04/12 comprei um lanterna pro meu carro que deveria ser entregue no dia 12/12 e não foi entregue e nem devolveu o dinheiro,pedi o reembolso e disseram que pedirem o bloqueio da entrega mas até agora nada.

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Resposta da empresa

26/12/2023 às 13:44

Bom dia, Sr. Adalto.

Conforme tratativa realizada, informamos que esta reclamação foi resolvida, por favor, não deixe de comprar conosco.

Aproveito para sugerir que avalie o nosso atendimento.

Grata,
Joelma,
Jocar.

Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 15:16

No dia de hoje 26/12 , entraram em contato comigo e fizeram a devolução do valor pago,uma vez que a transportadora não localizou meu produto

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.8/ 10
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