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Reclamação resolvidaResolvido

Burocracia na Troca

Jocar
Itapetininga - SP
28/01/2022 às 23:57
ID: 137477321
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Par de lentes do retrovisor GM Corsa Sedan, no entanto os que entregaram são menores que original, e na embalagem diz que serve em vários carros ate Vw, enviei o código do produto pra eles mas mesmo assim não resolveram, agora querem fotos do produto, qqr empresa organizada pelo código eles já identificam o produto, estão querendo que eu desista da troca.

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Resposta da empresa

07/02/2022 às 11:14

Bom dia, Sr. Claudio.

Conforme tratativa realizada, informamos que esta reclamação foi resolvida, por favor não deixe de comprar conosco.

Aproveito para sugerir que avalie o nosso atendimento da melhor forma possível.

Grata,
Joelma,
Jocar.

Consideração final do consumidor

07/02/2022 às 11:20

No primeiro momento, foi meio que descaso, mas depois da reclamação aqui nesse canal, a Joelma me atendeu muito bem

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.3/ 10
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