Reclamação resolvidaResolvido

Pedido não Atualiza para Entrega

Jocar
São Paulo - SP
02/05/2015 às 12:14
ID: 12882777
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Bom dia, fiz um pedido de umas peças desde o dia 28/04 e o mesmo só fica com status EM PROCESSAMENTO, não altera uma previsão de entrega, gostaria que o mesmo fosse agilizado pois necessito das peças com urgência para melhor manutenção do meu carro, aguardo respostas



    Número Pedido 00477690/001





    Att

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    Resposta da empresa

    21/05/2015 às 15:56

    Boa tarde.



    Olá.



    Conforme nosso contato a pouco no telefone, o senhor confirmou que está tudo bem.



    Peço desculpas pelos transtorno e me coloco a disposição para qualquer esclarecimento,



    Grato,

    Dennyel.

    Consideração final do consumidor

    03/06/2015 às 20:12

    demorou para responder mas tudo bem no final, voltarei a comprar nessa loja

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
    Ótimo
    Ótimo
    8.6/ 10

    Está com problemas com Jocar?

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