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Reclamação resolvidaResolvido

Postagem via sedex

Jocar
Brasília - DF
08/12/2018 às 14:27
ID: 40764551
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra efetuada dia 05/12/18 com postagem via SEDEX e um valor acima de R$ 100,00 de frete, mas até hoje dia 08/12/18 sábado onde acredito que os correios não funciona, NÃO FOI POSTADO, apesar de solicitar urgência e pagar um preço altíssimo de postagen, não cumprem o anunciado e não respeitam o consumidor. Total descaso.

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Resposta da empresa

31/01/2019 às 12:05

Boa tarde,

Pedimos desculpas pelo fato ocorrido e por favor nos de uma nova chance em ser nosso cliente!

Jocar

Réplica da empresa

01/06/2019 às 11:06

Pedimos desculpas pelo fato ocorrido e por favor nos de uma nova chance em ser nosso cliente!

Aproveito para sugerir que faça a avaliação do meu atendimento no Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Adriana,

Jocar.

Consideração final do consumidor

08/07/2019 às 14:06

bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.5/ 10
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