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Reclamação resolvidaResolvido

Problema na entrega

Jocar
Guarapuava - PR
31/10/2023 às 13:44
ID: 175055891
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um farol e ao invés de ir para direção da cidade de destino está indo para outro lugar. Número do pedido: *******/001

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Resposta da empresa

30/11/2023 às 14:54

Bom dia, Sr. Luiz

Conforme tratativa realizada, informamos que esta reclamação foi resolvida, por favor, não deixe de comprar conosco.

Aproveito para sugerir que avalie o nosso atendimento.

Grato,
Lucas,
Jocar.

Consideração final do consumidor

03/12/2023 às 20:30

Ótimo atendimento. Não conseguiram contato pelo WhatsApp e foram atrás através do e-mail para resolver meu problema. Entendo que o problema foi na transportadora, tentei resolver com eles porém atendimento horrível. Após uma grande demora, a equipe da jocar entrou em contato comigo para resolver o problema. Foi solucionado no mesmo dia.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.9/ 10
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