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Rio de Janeiro - RJ

29/01/2024 às 07:37

ID: 181457171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me chamo, Luiz.*******

Ontem dia 28/01/******* o Jockey Club Brasileiro realizou O Grande Baile de Pré-Carnaval da Banda Eva.

Evento contava com algumas atrações: BANDA EVA, FUNK COMIGO LIVE PA, BLOQUINHO DE CARNAVAL, ARIEL B, RALK, JOHN FAILLY.

Estava marcado pra começar as 17 horas e só começou as 20 horas, o publico já estava muito cansado de esperar, foi oferecido um "open bar" com uma opção de bebida (HORRÍVEL) uma garrafa dagua custando R$11,00, ainda tivemos queda de energia, e dentro todas as atrações somente uma apareceu o ARIEL B. Teve um grupo de samba/pagode que nem estava na programação. E ai então a Banda Eva me entra no palco 22:54 min, com o som HORRIVEL, O microfone do cantor falhando.
O publico já estava muito cansado de tantas falhas em um único evento.

Simplesmente um dos PIORES eventos que já fui, Logo com o Eva que gosto tanto.

Jockey Club Brasileiro, não teve nenhuma empatia com seu publico, foi muito ruim a experiência.

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 10:48

Prezado Luiz,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que a organização do evento não atendeu às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que, embora o Jockey Club Brasileiro forneça os espaços e as instalações para a realização de eventos, a produção e a organização dos mesmos são de responsabilidade exclusiva da equipe contratada para cada evento específico.

No entanto, sua opinião é extremamente valiosa para nós e a sua insatisfação será compartilhada com os organizadores do evento em questão, para que possam avaliar e melhorar seus processos.

Atenciosamente,
Jockey Club Brasileiro

Consideração final do consumidor

20/09/2024 às 10:08

A empresa deixou muito a desejar e após minha reclamação demoraram meses para me dar uma resposta. Lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2