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Palotina - PR

19/01/2025 às 09:27

ID: 207632249

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Fui ao shopping ontem e me deparei com a cancela não aceitando ConectCar, sendo que sempre faço a recarga do conect car para ir no shopping e não ter que ficar parando na cancela e nem pegando fila pra pagar estacionamento, sendo assim terei que procurar shopping que aceite conectar car, uma pena pois o jockey era meu shopping preferido de Curitiba.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 14:18

Olá Leornardo.

O convênio com a Conect Car foi aceito até o final de *******, porém foi interrompido devido a falhas na entrega do serviço. Estamos em negociações com a empresa para corrigir os problemas e, assim, oferecer um serviço de qualidade para nossos clientes, o que é nossa prioridade, porém não é algo que dependa exclusivamente do shopping.

Agradecemos a compreensão e esperamos que a situação se resolva o mais breve possível.

Gostaríamos de reforçar que, enquanto isso, continuamos aceitando os seguintes meios de pagamento eletrônicos no estacionamento: Veloe, Sem Parar, C6 e Tag.

Atenciosamente,