Conectcar não funciona no shopping

Question

Olá gostaria de expor minha indignação cancelas do Shopping Jockey Plaza o ConectCar não funciona nas cancelas Foi removido Quantos anos a gente ficou tendo a tag Itaú ConectCar e ficou solicitando para que tivesse colocaram funcionou durante algum tempo um ano e agora removeram com o shopping daquele tamanho a gente tem que parar o carro na entrada  Shopping parar para pagar sendo que bastava ter o equipamento é uma insatisfação muito grande como a gente usa semanalmente o shopping tem que ficar passando por isso gostaria que fosse resolvido

Accepted Answer

Olá, boa noite!
Lamentamos informar que o convênio com a Conect Car foi aceito até o final de *******, devido a falhas na entrega do serviço. Estamos em negociações com a empresa para corrigir os problemas e, assim, oferecer um serviço de qualidade para nossos clientes.

Agradecemos a compreensão e destacamos que a descontinuidade do serviço foi uma decisão tomada devido a questões comerciais da própria Conect Car. Estamos buscando renovar o serviço, mas a decisão depende de um acordo com a empresa e não exclusivamente do shopping. Esperamos que a situação se resolva o mais breve possível.

Gostaríamos de reforçar que, enquanto isso, continuamos aceitando os seguintes meios de pagamento eletrônicos no estacionamento: Veloe, Sem Parar, C6 e Tag.

Agradecemos pela sua paciência e colaboração.

Atenciosamente,

Conectcar não funciona no shopping

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor