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Uberlândia - MG

29/09/2023 às 09:54

ID: 172993609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu nome é Marcos Dias Soares, sou motorista e trabalho com caminhão. No mês de maio de *******, realizei a compra de um motor de partida para o meu caminhão, na Empresa Jodel em São José dos Pinhais - PR. Ocorre que no mês seguinte, durante o uso do equipamento, o mesmo apresentou defeito durante o uso, eu estava trabalhando em uma viagem e tive problema. Levei a peça na loja e após uma análise fui informado que a garantia a qual eu tenho direito foi negada por que o equipamento estragou por mal uso. Ocorre que o equipamento está na garantia, apresentou defeito durante o uso, o que somente seria possível de se verificar durante o uso mesmo, e foi rapidamente levado para a loja. Eu estou requerendo um direito que é meu.

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Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 14:32

Péssimo. Não respondem. Não resolvem. Não faça negócio com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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