GARANTIA NEGADA

Não resolvido
Uberlândia - MG
29/09/2023 às 09:54
ID: 172993609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Marcos Dias Soares, sou motorista e trabalho com caminhão. No mês de maio de *******, realizei a compra de um motor de partida para o meu caminhão, na Empresa Jodel em São José dos Pinhais - PR. Ocorre que no mês seguinte, durante o uso do equipamento, o mesmo apresentou defeito durante o uso, eu estava trabalhando em uma viagem e tive problema. Levei a peça na loja e após uma análise fui informado que a garantia a qual eu tenho direito foi negada por que o equipamento estragou por mal uso. Ocorre que o equipamento está na garantia, apresentou defeito durante o uso, o que somente seria possível de se verificar durante o uso mesmo, e foi rapidamente levado para a loja. Eu estou requerendo um direito que é meu.
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Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 14:32
Péssimo. Não respondem. Não resolvem. Não faça negócio com eles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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