Promessa não cumprida
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2024 às 18:33
ID: 182887101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui numa palestra e ele prometeu que enviaria o seu planeta de graça se mandasse uma mensagem via Instagram pedindo o planner. Eu fiz isso, me adicionaram num grupo de conversa do insta e nunca me mandaram o planner.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2024 às 10:35
Olá Tais, bom dia!
Pra começar queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que planejamos para você. Nos perdoe por isso.
Agradecemos sua confiança e carinho com a marca Joel Jota.
Gostaríamos de te enviar o produto.
Nos informe por favor seu endereço completo para providenciar a entrega e seguirmos com novos capítulos positivos no nosso relacionamento.
Aguardamos seu retorno.
Um abraço,
Time JJ
Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 23:24
Cumpriu o combinado e me envio o planner fisico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10