Indignação
Respondida
Manhuaçu - MG
21/07/2022 às 08:56
ID: 147140633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compramos móveis nesse lugar, na Joelma decor interiores da cidade de São Pedro do Avai aqui de Minas Gerais. Minha mãe e familiares sempre compramos móveis lá. Só que a meses venho reclamando do meu roupeiro que foi a última compra lá e eles não dão assistência alguma. Por causa de 3 dobradiças das portas do roupeiro estão quebrados e eles não pedem e nem vem arrumar. Já vieram e viram que elas estão quebradas e desde então mando mensagens, peço, falo que irei até pagar se for preciso e eles não arrumam, só mandam mensagens enrolando o serviço.
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Resposta da empresa
21/07/2022 às 09:47
Bom dia, Cleide! Tudo bem com você?
Primeiro eu gostaria de dizer que lamento por esse inconveniente com a loja Joelma decor interiores que fica localizada na cidade de São Pedro do Avai.
Contudo creio que você tenha se confundido com relação as lojas aqui no Reclame aqui. Nossa loja é Joelma Decorações, somos especializados em decoração de interiores também, porém estamos localizados na cidade de Porto Ferreira e nosso segmento principal é de cerâmica decorativa. Inclusive o nosso número de atendimento é*******, você pode conferir o nosso instagram também @joelmadecoracoes.
A loja em questão que você mencionou é essa outra https://*******
Gostaria muito de poder ajudar na resolução do seu problema, no entanto nossa loja não tem nenhum relação com a loja em que você realizou a compra dos seus móveis.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
Amanda Canalli - equipe Joelma Decorações