Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2020 às 14:35

ID: 108798281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 12 de Março ******* foi feito esse contrato familiar da jovisa porém estou tentando de todas as formas realizar o cancelamento não consigo contato pelo telefone e nem por e-mail eu quero solicitar o cancelamento com urgência pois estou não estou utilizando e tenho que fazer pagamentos mensais numero do contrato *******

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Resposta da empresa

21/07/2020 às 09:08

Bom dia!
Sra. Bruna

Informamos que para cancelamento é necessário que o Sr. Diego Gonçalves Dutra, solicite o cancelamento do contrato através do e-mail - *******, tendo em vista que ele é o
titular do plano. Assim que recebermos o e-mail o Sr. Diego estaremos providenciando o cancelamento.


Atenciosamente


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