Ganhei e não me pagaram
Em réplica
Itapevi - SP
28/03/2024 às 09:24
ID: 185580369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei 20,00 reais em uma promoção do jogador junto no Instagram, antes de receber o valor eles checaram minha conta pra saber se estava tudo ok , recebi o valor , fiz algumas aposta e ganhei, fiz um saque de *******,00 reais , pra minha surpresa hoje cedo minha conta estava bloqueada com saldo retido pela plataforma. Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] ainda bem que não coloquei dinheiro do meu bolso , se não estaria no prejuízo . Temos o dever de combater esses [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 14:42
Olá, Thiago!
A sua conta foi bloqueada por descumprimento dos Termos & Condições de Uso 2.9 e 2.10.
2.9. Você só tem permissão para registrar uma Conta no Serviço. As contas estão sujeitas a encerramento imediato se for constatado que você possui várias contas registradas conosco.
2.10. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros operando em seu nome.
Atenciosamente,
Equipe Joga Junto
https://*******
Réplica do consumidor
01/04/2024 às 14:46
Fica fácil vocês dizerem que o cliente descumpriu alguma regra , e não mostrar pro cliente qual regra (com provas ) que ele descumpriu.
Pra mim vocês não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]