Recebi hoje um comunicado que a casa de apostas iria encerrar as atividades.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/05/2024 às 14:41

ID: 189145241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cumpri os requisitos de apostas de bônus Rollover e não consigo transferir o valor para poder sacar.
No caso quando vou transferir o bônus para a área de saque,mostra uma mensagem que o ( usuário ainda tem bônus para jogar)
Tenho provas que cumprir todos requisitos e o pior é que perdi tempo apostando e no final das contas ainda nem vou receber pelos meus esforços.
E ainda mais hoje recebi um comunicado que a casa de apostas JOGA JUNTO iria encerrar as atividades dia 20 de maio.
Me esforcei muito em apostas , passei raiva e alegria e também perdi tempo que poderia está apostando em outra casa de apostas.
Porém a JOGA JUNTO não teve responsabilidade com seus clientes.
Eu estava gostando muito da casa de apostas e iria continuar com o meu dinheiro sem bônus.
Queria apenas que a JOGA JUNTO me pague para que eu possa desfrutar do meu ganho.
Eu zerei o ROLLOVER e tenho direito de https://******* nem vou ter esperança de receber algo ,pois a JOGA JUNTO vai fechar aí já era.

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Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 18:07

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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