Saque e [Editado pelo Reclame Aqui] de aposta em jogo
Não resolvido
Rio Branco - AC
02/01/2024 às 10:46
ID: 179468347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma aposta em esportes de 10reais e meu dinheiro sumiu e pedi um saque de 150reais e minha conta foi cancelada e bloqueou na casa de aposta
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 08:55
Olá, Antonio!
Espero que esteja bem!
Houve um descumprimento dos termos 2.9 e 2.10, ocorrendo um bloqueio do seu cadastro e a rescisão de contrato é permanente e está prevista em nossos termos e condições de uso do APP.
Caso queira mais esclarecimentos, consulte o T&C de uso do usuário no link: https://*******
Permaneço à disposição.
Abraços,
Equipe Joga Junto Bet
https://*******
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 11:16
eu somente o meu dinheiro
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 11:17
eu quero somente o meu dinheiro
Réplica do consumidor
26/01/2024 às 07:46
eles [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro e [Editado pelo Reclame Aqui] meu prêmio de 150reais e outra aí eles falaram que eu duplique minha conta mas e seguinte eu meu filho jogamos no site da joga junto e eles [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
26/01/2024 às 07:47
eles [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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