Jogabe

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São Paulo - SP

06/01/2022 às 11:21

ID: 136114239

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É melhor rever a escolha da transportadora JADLOG, afinal foi informado um endereço comercial e mesmo assim não conseguiram efetuar a entrega! Ao consultar o site https://******* há a informação de "Ausente" nas tentativas de entrega ocorridas em 29/12, 03/01, 04/01 e 05/01 mas é impossível estar "Ausente" afinal é um endereço comercial e os horários das tentativas correspondem ao horário comercial e o destinatário estava presente!
Entrei em contato com a transportadora e o que me responderam foi "Quando é dada a ocorrência de 3 AUSENTES como no seu caso , a unidade não coloca a remessa em rota novamente, caso desconheça as 3 tentativas de entrega, você deve contatar seu fornecedor para que ele verifique os comprovantes de entrega junto da unidade ou setor responsável. Se não ocorreu, ele irá solicitar a nova tentativa, se ocorreu você deverá retirar a mercadoria na unidade ou o produto volta ao remetente."
Que absurdo é esse?! Informei um endereço comercial justamente para não ter esse tipo de problema!!!
Efetuei a compra através do site da DAFITI (Pedido n:******* em 26/12/*******).
FOI A PRIMEIRA VEZ QUE COMPREI JOGABE! DEVERÁ SER A ÚLTIMA?! O que a Jogabe fará a respeito?!