Promoção de bônus de giros não creditada após depósito e jogo
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
03/09/2026 às 18:06
ID: 258167371
Recebi uma promoção no meu banco para jogar 5 reais e ganhar 220 giros no le sortudo e Fortune Tiger, fui falar com o suporte sobre a promoção e disse que era somente pra jogar e que as rodadas iriam cair em até 24 horas, eu joguei os 5 reais e caiu 40 giros no le sortudo no mesmo dia, aguardei, passou 24 horas e não recebi essas rodadas, fui falar com o suporte mais nem um especialista pra falar também
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:45
Olá, Vitor!😊
Obrigada por compartilhar sua experiência com agente!
Analisei o seu caso e confirmei que você conseguiu ativar e participar da promoção.
E temos uma boa notícia: identificamos que a ativação ocorreu corretamente e que sua participação foi concluída com sucesso.
⚠️ Importante: após a ativação, os giros ficam disponíveis por até 24 horas para utilização. Por isso, recomendamos utilizá-los dentro desse período.
Fico feliz que a situação tenha sido resolvida. Se ainda restar alguma dúvida sobre a promoção ou se precisar de ajuda com outro assunto, permaneço à disposição.
Fernanda M.
Equipe JogaJunto🎮🕹️🚀
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 16:47
Foi um bom atendimento e rápido, problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10