Promoção enganosa: Aposta de R$0,10 não concedeu 100 giros prometidos no jogo Tigre Sortudo
Resolvido
Alto Alegre do Maranhão - MA
13/07/2026 às 23:51
ID: 253838077
Plataforma totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] participei de uma promoção que chegou via SMS e tinha banner tbm na plataforma pra aposta 0,10 e ganhar 100 giros no tigre sortudo fiz a missão mais nada de cair giros, propagando totalmente enganosa
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:35
Oi Daniel, boa tarde, tudo bem?
Primeiramente, peço sinceras desculpas pela demora no retorno. De forma alguma essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos jogadores.
Conforme conversamos, verifiquei com a nossa equipe a ativação dos seus 100 giros e eles já estão disponíveis em sua conta JogaJunto. 🚀
Só um lembrete importante: eles expiram no dia 15/07. Então, corre lá para não perder a chance de aproveitar cada um deles! 🎰
Fico feliz que a situação tenha sido resolvida! Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte em outro assunto, sigo à disposição para ajudar.
Equipe JogaJunto 🎮
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 17:16
Muito bom, ja foi resolvido como prometido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10