Propaganda enganosa
Resolvido
Osório - RS
21/07/2026 às 12:34
ID: 254453797
Eu tenho uma reclamação tinha a promoção se jogasse 0,10 ou mais ganhava 100 giros grátis sendo que o depósito mínimo é de 5 reais tudo bem eu joguei e reclamei eles falaram que era até 48 horas pra receber os bônus que eu já acho um absurdo isso era antes dele dia 15 hoje é 21 de julho e nada dos giros grátis é uma tremenda falta de respeito com o consumidor de jogos era pra se divertir virou um pesadelo.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:49
Oi, Elvis, boa noite, tudo bem?
Primeiramente, peço sinceras desculpas pela demora no retorno. De forma alguma essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos jogadores.
Passando para informar que os seus 100 giros grátis já foram creditados e estão disponíveis na sua conta! 🎰
⚠️ Fique atento: eles têm validade e expiram amanhã - 22/07 - então não deixe de aproveitar!
Fico feliz que a situação tenha sido resolvida! Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte em outro assunto, sigo à disposição para ajudar.
Equipe JogaJunto 🎮
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:52
Devo ressaltar que a empresa foi muito atenciosa e responsável
Foi só um mal entendido de sistema mas tudo resolvido obrigado ao reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8