propaganda enganosa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 10:27
ID: 258116365
Recebi uma notificação de uma promoção cumpri os requisitos e não recebi o prêmio prometido
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 11:24
Olá, Mario!😊
Obrigada por compartilhar sua experiência com agente!
Analisei o seu caso e confirmei que você conseguiu ativar e participar da promoção.
E temos uma boa notícia: identificamos que a ativação ocorreu corretamente e que sua participação foi concluída com sucesso.
⚠️ Importante: após a ativação, os giros ficam disponíveis por até 24 horas para utilização. Por isso, recomendamos utilizá-los dentro desse período.
Fico feliz que a situação tenha sido resolvida. Se ainda restar alguma dúvida sobre a promoção ou se precisar de ajuda com outro assunto, permaneço à disposição.
Fernanda M.
Equipe JogaJunto🎮🕹️🚀