A casa está aplicando rollover em todos os meus depósitos
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/09/2024 às 21:33
ID: 198055671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá Jogapix, a casa está aplicando rollover em todos os meus depósitos, sendo que eu jogo normalmente na casa e com frequência, já depositei e saquei inúmeras vezes. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com isso, pois foge a regra do jogo que é cumprir o rollover do primeiro depósito. Solicito o ajuste da minha conta e uma medida nem que seja mínima para reparar o erro e insatisfação com a casa. Cordialmente, Anderson
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 12:44
Olá Anderson, sou Mateus do time sucesso do cliente na JOGAPIX e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Conforme nosso contato interno, ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido! Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o Link: https://*******
A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigada pela parceria e pela confiança em nossos serviços.
Abraços,
Time - Sucesso do Cliente JOGAPIX
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 12:44
Atendimento péssimo, o atendente inclusive abandonou o atendimento. Nota 0, não confiem nessa casa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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