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Manaus - AM

16/08/2024 às 16:27

ID: 195380317

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Fiz uma aposta
E não encontro a mesma no site
O suporte é um robô
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Pior casa de apostas

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Resposta da empresa

03/09/2024 às 23:34

Olá, Bruna me chamo Mateus sou do time sucesso do cliente na JOGAPIX e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

Recebemos sua manifestação e verificamos que foi solicitado mais informações para que pudéssemos dar continuidade ao atendimento e encontrar uma solução para sua manifestação.

Nossa equipe entrou em contato através do número cadastrado na plataforma Reclame Aqui, mas não obtivemos êxito.

Realizamos uma análise minuciosa de sua conta, e gostaríamos de informar que houve uma mudança visual na plataforma, mas que todas as apostas continuam validas, caso seu bilhete seja vencedor, o valor será creditado em sua conta.

Dessa forma, como não encontramos divergências e não tivemos retorno seu, estamos finalizando sua manifestação!

Agradecemos a sua compreensão e por escolher os nossos serviços.

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o Link: https://*******

Abraços,
Time - Experiência do Cliente JOGAPIX