Anuidade paga via Google Play nao foi ativada no aplicativo
Resolvido
Salvador - BA
17/08/2026 às 08:08
ID: 256622749
Paguei a anuidade de R$ 60, através do Google play, no dia 15/08/2026 para ficar livre de anúncios no aplicativo, até hoje essa anuidade não ficou ativa, mandei mensagem pelo aplicativo mas não foi resolvido
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:44
Olá, Nuno!
Tudo bem?
Fique tranquilo, vamos ajudá-lo e já estamos lhe atendendo através do ticket #*****.
Aguardamos seu retorno através do canal adequado.
Atenciosamente,
Equipe Jogatina
Réplica da empresa
17/08/2026 às 09:53
Pronto! Resolvido... sua assinatura VIP está liberada para uso no perfil de ID cwxx1W
Por favor, não deixe de avaliar nosso atendimento por aqui também... uma avaliação positiva nos incentiva a continuar prestando o melhor atendimento possível.
Agradecemos e desejamos uma excelente Jogatina!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 13:16
Muito obrigado pelo atendimento e resolução do problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2026 às 13:50
Agradecemos sua avalia\u00e7\[Editado pelo Reclame Aqui] e desejamos uma excelente Jogatina! Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe Jogatina