Assinatura para remover propaganda não funciona e fale conosco apresenta erro
Respondida
Teresina - PI
11/07/2026 às 22:09
ID: 253683981
Fiz assinatura pra não ter propaganda e ao acessar, fica aparecendo propaganda direto. E no fale conosco do aplicativo, fica dando erro. Muito desagradável o problema. Meu e-mail: *****
Id do perfil: *****
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:46
Olá, Ivone!
Tudo bem? Seu perfil encontra-se VIP e pronto para uso. Contudo, lembramos o Festival das Cores é um evento especial temporário. Basta resgatar a recompensa inicial dos pincéis, gratuitamente, e após isso, você poderá seguir jogando no modo que desejar. Inclusive, participando do próprio Festival das Cores, pintando artes incríveis até completar seu álbum. Se precisar utilizar o nosso Fale Conosco, basta enviar e-mail para [email protected].
Desejamos uma excelente Jogatina!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina