Erro no jogo Festival das Cores: Pincéis não pintam e são diminuídos indevidamente.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 14:37
ID: 244412729
Estava colorindo o festival das cores.Gastei os pincéis, deu erro, não pintou e diminuiu meus pincéis
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:21
Olá, Vanessa!
Tudo bem? Fique tranquila, pois revisamos seu histórico e acabamos de creditar 400 pincéis para você colorir no Festival das Cores; devido a instabilidade citada e pelo transtorno.
Conte sempre conosco, basta sinalizar no momento da instabilidade com o valor e horário junto ao nosso Fale Conosco: [email protected]
E, por favor, não deixe de avaliar positivamente nosso atendimento por aqui para que sigamos prestando o melhor experiência possível.
Agradecemos e desejamos uma excelente Jogatina!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 17:10
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/03/2026 às 17:36
Conte sempre conosco e tenha uma excelente Jogatina!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina