Cliente não recebe mais promoções e banners para depósito
Resolvido
Praia Grande - SP
29/04/2026 às 09:29
ID: 247254577
Atualmente sinto a plataforma em distanciamento comigo, como cliente
Não recebo mais promoções nem mesmo banners que eu posso efetuar um depósito de valor baixo.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:47
Prezado Thiago,
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Após sua manifestação, realizamos contato via WhatsApp através do número cadastrado e conseguimos esclarecer a situação, sendo tudo devidamente resolvido durante o atendimento.
Ressaltamos que nossas promoções são disponibilizadas de forma dinâmica e segmentada, podendo variar conforme campanhas vigentes e critérios internos. Reforçamos também que disponibilizamos promoções diariamente em nossa aba de Promoções no site, onde o senhor pode acompanhar todas as oportunidades ativas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.
Nosso suporte permanece disponível 24 horas por dia.
Atenciosamente,
Equipe Jogo de Ouro
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 09:48
Ótimo resolveu rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10