Jogo de Ouro

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Caçapava - SP

30/08/2026 às 17:03

ID: 257760079

Prezados,


Sou cliente da Jogo de ouro há bastante tempo e sempre gostei da plataforma. Infelizmente, há muitos meses minha conta passou a ter uma limitação muito severa, permitindo apostas de no máximo cerca de R$ 5,00. Na prática, isso tornou inviável a utilização da conta.


Entendo que a Estrela possui políticas internas de gerenciamento de risco e respeito totalmente esse processo. No entanto, gostaria de solicitar, de forma respeitosa, uma reavaliação da minha situação.


Mesmo com essa limitação, de tempos em tempos ainda tento realizar algumas apostas, sejam simples ou múltiplas, mas quase nunca consigo devido ao limite extremamente baixo. Sempre gostei de apostar na Jogo de ouro e gostaria muito de voltar a utilizar a plataforma normalmente.


Gostaria de destacar que meu objetivo não é participar de promoções ou obter qualquer tratamento diferenciado. Quero apenas voltar a poder fazer minhas apostas de forma regular, com limites que tornem a experiência viável.


Por isso, peço gentilmente que minha conta seja revisada e, caso seja possível, que essa limitação seja reconsiderada. Tenho interesse genuíno em continuar sendo cliente da Vupi e espero poder voltar a aproveitar a plataforma como fazia anteriormente.


Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.


Atenciosamente, *****


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