Falta de reconhecimento e benefícios para usuários frequentes da plataforma
Resolvido
Fátima - BA
14/08/2026 às 13:46
ID: 256476309
Sou cliente ativo da plataforma e venho demonstrar minha insatisfação com a falta de valorização dos usuários frequentes. Utilizo a plataforma porém sinto que não existe nenhum reconhecimento ou benefício para quem realmente movimenta a conta.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:18
Prezado Ruan,
Agradecemos por compartilhar sua percepção. Valorizamos muito a participação dos clientes ativos em nossa plataforma.
Para aproveitar os benefícios disponíveis, recomendamos acompanhar frequentemente a aba **Promoções**, onde divulgamos ofertas e condições especiais. Também criamos **missões diárias** destinadas aos nossos clientes ativos, oferecendo novas oportunidades de participação e recompensas.
Caso tenha dúvidas ou precise de auxílio para localizar ou participar dessas ações, nossa equipe de suporte está à disposição para orientá-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:48
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10