Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasileira - PI

03/09/2026 às 13:49

ID: 258140721

Não ganho mais prêmio na roleta pq?

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 15:22

Prezada Rayane,

A Roleta Diária funciona de forma totalmente aleatória, por meio de um sistema RNG (Gerador de Números Aleatórios), que define os resultados de maneira imparcial e sem qualquer interferência humana.

Dessa forma, os prêmios podem variar a cada participação, não sendo possível garantir um benefício específico em cada giro.

Atenciosamente,
Equipe Jogo de Ouro

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 17:07

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10