Usuário solicita bônus de fidelidade e incentivo por falta de ofertas recentes.
Resolvido
Nova Veneza - GO
07/09/2026 às 12:36
ID: 258387663
Olá, tudo bem?
Sou usuário ativo na plataforma há bastante tempo, realizando depósitos e apostas com frequência constante. No entanto, notei que há um longo período não recebo ofertas de incentivo, como bônus de depósito ou free bets, mesmo mantendo minha fidelidade à casa.
Gosto muito da plataforma e priorizo jogar aqui, mas sinto falta desse reconhecimento, especialmente com tantas ofertas no mercado.
Estou querendo realizar um novo depósito e fazer minhas jogadas hoje, então gostaria de saber se é possível verificar a disponibilidade de algum bônus de retenção/fidelidade para a minha conta.
WhatsApp de contato: *****
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 13:22
Prezado Carlos Daniel,
Após sua manifestação, entramos em contato via WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que bônus, Freebets e demais benefícios promocionais são disponibilizados de acordo com as campanhas vigentes e seus respectivos critérios de elegibilidade. Dessa forma, as ofertas podem variar entre os usuários e ao longo do tempo.
Orientamos que acompanhe regularmente a aba Promoções da plataforma, onde são disponibilizadas as campanhas e benefícios elegíveis para sua conta.
Agradecemos pela preferência e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jogo de Ouro
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 13:50
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10