jogos 3DS não entrega a mercadoria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piranga - MG

27/04/2015 às 12:45

ID: 12818779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um jogo neste site em abril de *******, já paguei e o não recebi. Já entrei em contato várias vezes com a empresa (por e-mail e chat) e não obtive nenhuma resposta. Cuidado pessoal essa empresa (jogos 3DS) não é séria. A próxima vítima pode ser você!



Fiz um pedido de um jogo no início de abril/******* e quando digito código que me foi enviado para acompanhar o ******* a seguinte mensagem:



Não temos registro desse pacote. Se este pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido inserido no banco de dados USPS ainda. Por favor, verifique seu número de rastreamento do pacote e / ou tente novamente mais tarde.



Quero uma solução urgente para o meu caso ou vou considerar isso como um [Editado pelo Reclame Aqui] e tomarei as providências cabíveis.

Atenciosamente,

Paulo Cezar de Rezende Araújo



No dia 08/04/******* recebi este e-mail: nº do pedido: *******



Paulo Cezar,

Foi creditado o seu pagamento por: Jogos3DS

R$ *******,90 com Em sua fatura, você verá o pagamento como MERCADOPAGO

N.° de comprovante: 569761221

Referência do vendedor: *******

O dinheiro foi recebido por:

JOGOS 3DS

******* *******

*******

MercadoPago

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Consideração final do consumidor

07/07/2024 às 09:11

Não entregou o produto, mas reembolsou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6