Jogos 3DS

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Rio de Janeiro - RJ

22/01/2015 às 09:53

ID: 11596997

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Bom dia. Eu gostaria de reclamar da não entrega do meu produto de *******, realizado em dezembro de *******. O referente pedido, é foi realizado para adquirir a coleção dos três volumes do jogo Resistence, e ainda, de uma box que continha um controle e a coleção do jogo Ratchet e Clank. A coleção do Resistence chegou corretamente, então entrei em contato com o suporte querendo explicações sobre a box que ainda não havia chegado. A mesma informou que a transportadora esta com problemas, e até o presente momento não recebi meu produto. Estou a meses tentando contatar a jogos 3ds e não obtive sucesso, o chat online não funcionada e os meus e-mails para o suporte não são respondidos. A empresa ainda excluiu o primeiro site e criou um novo, onde não tenho mais acesso e se tento criar outra conta com o mesmo e-mail, informa que já tem uma conta criada com o mesmo.