CHEGA FIM DE SEMANA, NÃO SE CONSEGUE ACESSAR.

Olá, Magda Solange Ferreira Diogo.

O problema acontece no aplicativo ou no site pelo navegador?

Atenciosamente,

Jogos do Rei

PRECISO DE AJUDA MEU TABLET É INCOMPATÍVEL. https://******* VOCES CONTINUAM RECEBENDO.
ME LIGUE. POR FAVOR.

DESDE JANEIRO NESSA LADAINHA, ESTOU PAGANDO, NÃO CONSIGO CANCELAR, NEM JOGAR. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui]. FIRMINHA DD SEGUNDA CATEGORIA.
ME LIGUEM, QUERO CANCELAR MEU PLANO QUE É ANUAL.
MAS VOCES MUDARAM ALGUMA COISA AÍ.
MEU TABLET NÃO É MAIS COMPATÍVEL.
ISSO É UM CASO DE POLÍCIA.
VAI PRO 3 MES SEM JOGAR, E CONTINUA. RECEBENDO.
MAGDA
*******

DESDE JANEIRO NESSA LADAINHA, ESTOU PAGANDO, NÃO CONSIGO CANCELAR, NEM JOGAR. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui]. FIRMINHA DD SEGUNDA CATEGORIA.
ME LIGUEM, QUERO CANCELAR MEU PLANO QUE É ANUAL.
MAS VOCES MUDARAM ALGUMA COISA AÍ.
MEU TABLET NÃO É MAIS COMPATÍVEL.
ISSO É UM CASO DE POLÍCIA.
VAI PRO 3 MES SEM JOGAR, E CONTINUA. RECEBENDO.
MAGDA
*******

QUERO DE VOLTA MEU DINHEIRO. MEU TABLET FICOU INCOMPATÍVEL, NÃO CONSIGO ATUALIZAR.
DESDE JANEIRO SEM JOGAR.
VOU FAZER UM B.O. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui].
TOMEM PROVIDÊNCIA....

Olá, Magda. Tudo bem?

Respondemos seu último e-mail no dia 9/3/******* pedindo mais detalhes de como poderíamos ajudar e não tivemos resposta.

Enviamos outros e-mails nos últimos dias perguntando se você estava recebendo nossas mensagens e também não tivemos respostas.

O serviço continua disponível para ser acessado pelo site, que pode ser acessado pelo computador ou pelo seu smartphone. Infelizmente, não prestamos suporte para tablet.

Para cancelar a sua assinatura, você pode seguir os passo que estão aqui:

https://*******

Atenciosamente,

Jogos do Rei

MANDEI VARIOS BILHETES NO SUPORTE.
QUANDO ACESSEI A PRIMEIRA VEZ ERS POR TABLET. AGORA DIZEM WUE NAO TÊM ACESSORIA PRA TABLET, JÁ FAZ 6 MESES PEÇO AJUDA E N.A.D.A.
VOCES SÓ RESPONDEM POR RECLAME https://******* MEU DINBEIRO DE VOLTA. DESDE DEZEMBRO SEM JOGAR E SEM SOLUÇÃO......
11 ******* 28 05