Jogos do Rei

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/01/2026 às 17:42

ID: 238284953

Eu tenho uma conta no Jogos do Rei a qual o pagamento é feito anualmente e desde de 2024 deixaram passar um período e dentro do ano seguinte 2025 bem antes do vencimento o qual é vencido 31/05 de cada Ano. Os mesmos começam a me enviar boletos com vencimentos mensais e me desconectam da minha conta. Em mnha reclamação foi resolvido e nesta anterior não resolveram. Gostaria muito que vocês pudessem me ajudar, pois eu já tentei várias formas de me conectar enviando mensagens ao suporte do Jogos do Rei e ninguém me responde, o porque me desconectaram se o pagamento está em dia. Segue em anexo o vencimento do meu plano, o boleto mensal o qual me enviaram mensal o qual irá vencer no dia 26/01/2026., e o pagamento anual efetuado do ano de 2025.


Meu Plano

Plano VIP

Data de vencimento:
31/05/2026
Forma de pagamento:
Boleto Bancário
_______________________

Comprovante de pagamento - boleto de cobrança
30/05/2025 - 20h48

Valor: R$ 140,08

Dados de quem vai receber
Razão social: PAGAR.ME PAGAMENTOS S.A.
Beneficiário: PAGAR.ME PAGAMENTOS S.A.
CPF/CNPJ: 18.727.053/0001-74
Instituição: CAIXA ECONOMICA FEDERAL
Beneficiário final: Jogos do Rei
CPF/CNPJ: 11.748.523/0001-37
Dados da transação
Código de barras: *****
Data do débito: 30/05/2025
Data do vencimento: 02/06/2025
Valor inicial: R$ 140,08
Desconto: R$ 0,00
Abatimento: R$ 0,00
Bonificação: R$ 0,00
Multa: R$ 0,00
Juros: R$ 0,00
Descrição: Descrição não informada
Protocolo: *****
Dados de quem fez o pagamento
Nome: *****
Instituição: 237 - Banco Bradesco S.A
Agência: *****
Conta: *****
Dados do pagador registrados no boleto
Nome: Paulo Roberto 25
CPF/CNPJ: *****

Autenticação

*****
*****
*****

**********************************************************************************************************************************************************************************************--

*****
ATÉ O VENCIMENTO EM QUALQUER BANCO OU CORRESPONDENTE NÃO BANCÁRIO
Local dePagamento
26/01/2026
DatadeVencimento
*****
Nomedo Beneficiário / CNPJ / CPF/ Endereço:
Pagar.me Pagamentos S/A CNPJ 18.727.053/0001-74
*****
Agência/Código Beneficiário
20/01/2026
Datado Documento
*****
Num. do Documento Espéciedoc
N
Aceite
20/01/2026
DataProcessamento
*****
Nosso Número
Uso do Banco
1
Carteira
R$
Espécie Quantidade Valor
12,97
(=) Valor do Documento
Boleto: ***** | Acesse: www.jogosdorei.com.br/entrar | Usuário: ***** | Apelido: Paulo Roberto_25 | Dúvidas:
***** A emissão deste boleto foi solicitada e/ou intermediada pela empresa Jogos do Rei - CNPJ:
11748523000137. Para confirmar a existência deste boleto consulte em pagar.me/boletos
Instruções deresponsabilidadedo BENEFICIÁRIO. Qualquer dúvida sobreesteboleto contateo beneficiário. (-) Descontos/Abatimento
(+) Juros/Multa
(=) Valor Pago
Nome do Pagador: Paulo Roberto_25 CNPJ/CPF: *****
Endereço: *****
Sacador/Avalista: Jogos do Rei CNPJ/CPF: 11.748.523/0001-37