Site fora do ar e falta de suporte: serviço de atendimento ao assinante inexistente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2026 às 01:00
ID: 240276253
Constantemente o site fica fora do ar. Parece um site abandonado: não tem suporte, não tem avisos, a gente não consegue falar com ninguém. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço de atendimento ao assinante. Se bem que nem dá pra chamar de [Editado pelo Reclame Aqui] um serviço que NÃO existe.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 15:09
Olá, Jorge.
O problema continua para você?
Caso precise falar com a gente, você pode entrar em contato pelo email [email protected]
Atenciosamente,
Jogo do Rei
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 10:16
A empresa manda entrar em contato com o suporte para resolver o problema. Mas o principal problema é a falta de atendimento no suporte. Impossível ter solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
11/02/2026 às 13:26
Olá, Jorge. Não encontramos nenhuma reclamação com seu email em nossa plataforma. Por favor, entre em contato pelo nosso canal de suporte que auxiliaremos no que você precisar.