Site lento e sem suporte ao cliente, com cobranças indevidas.

oi Heloisa. Lamentamos muito as dificuldades encontradas. Seu caso já está com nossa equipe técnica e eles estão monitorando seu acesso para identificar o que pode estar causando a lentidão em seu dispositivo. Sabemos como é frustrante encontrar problemas num momento de lazer. Um serviço online possui muitas camadas que podem ocasionar instabilidades, desde plugins no navegador, anti-vírus, oscilação em internet e muito mais, por isso precisaremos observar durante algum tempo para coletar informações. Faremos o possível para lhe responder o mais brevemente com o diagnóstico e a solução, ok?

o problema não é comi[Editado pelo Reclame Aqui]!
Estão todos reclamando no chat do site!
Faz dois dias isso!
E querem jogar o problema para o meu dispositivo????
se liguem! o problema é o site do Jogos do Rei Rei!
voces nem tomam conhecimento do que está acontecendo!
Só sabem cobrar!

oi Heloísa, nossa equipe lhe enviou um email solicitando mais detalhes para poder continuar com seu diagnóstico. Obrigado pela paciência.

Quero que os Jogos do Rei forneçam um serviço decente pois pagamos por isso!
Eles só retornam quando a gente coloca no RA.
Se não,fosse voces, eles nem davam bola!
Pagamos caro e nos devolvem um serviço de quinta categoria!

Queremos que tenha a melhor experiência possível. Estamos com seu chamado sendo tratado pela equipe de suporte. Basta seguir as recomendações e orientações que esperamos resolver isso com brevidade. Vamos dar um jeito juntos :)

Eles querem jogar a culpa pra mim!
Já disse e repito: O PROBLEMA NAO É COM O MEU DISPOSITIVO!
NÃO SOU SÓ EU QUE ESTOU CONSTATANDO ISSO!
VERIFIQUEM SEU SITE!
MELHOREM AS CONDIÇÕES PARA OS CLIENTES!