Site ruim
Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2025 às 15:47
ID: 223061931
Esse site não responde as reclamações dos clientes!
Canso de mandar mensagem no suporte deles porque o site cai todo momento.
A gente paga pra jogar nele e só nos irritamos em vez de distrair!!
Todo dia a mesma coisa!
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Resposta da empresa
27/07/2025 às 09:21
Olá, Heloísa. Tudo bem?
Entramos em contato por e-mail pedindo mais informações sobre o seu caso para podermos ajudar na solução.
Atenciosamente,
Jogos do Rei
Réplica do consumidor
27/07/2025 às 14:02
Não recebi e-mail nenhum do site do Rei.
Não entraram em contato comigo.
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 14:27
O suporte do Jogos do Rei disse que me enviou um e-mail mas eu não recebi e-mail nenhum deles!
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 14:28
O suporte do Jogos do Rei disse que me enviou um e-mail mas eu não recebi e-mail nenhum deles!
Réplica da empresa
05/08/2025 às 08:36
Olá,
Entramos em contato novamente por e-mail. Pode checar sua caixa de entrada e spam para verificar se está recebendo nossos comunicados, por favor?
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 11:21
Ruim demais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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